Reefa
Referencje · Kraków

Co naprawdę można powiedzieć o firmie sprzątającej po trzech latach.

Opinia po jednym tygodniu jest tania. Opinia po latach — to dane. Poniżej dwie szczegółowe historie z klientami, którzy są z nami od 2023 i 2024 roku — w różnych branżach, ze różnymi wyzwaniami, z jednym wspólnym wnioskiem.

53
aktywnych obiektów
Kraków + Katowice
14 600 m²
sumaryczna powierzchnia
codziennie obsługiwana
6
lat doświadczenia
od 2020 roku
500K
polisa OC (PLN)
każda wizyta objęta
Historie klientów

Wyzwanie. Rozwiązanie. Rezultat.

Dwóch klientów, dwie branże, dwa różne wyzwania — ale wspólny model pracy. Każdego z nich można zweryfikować bezpośrednio — dane kontaktowe udostępniamy na życzenie.

Case #01

Centrum Medyczne Diamed

Klinika prywatna
Klient od
2024
Powierzchnia
500 m²
Wyzwanie

Audyt sanitarny placówki medycznej z ścisłą segregacją odpadów, dezynfekcją gabinetów po każdym pacjencie i dyskrecją wobec danych medycznych.

Rozwiązanie

Stała trzyosobowa ekipa przeszkolona z procedur sanitarnych RODO + medycznych. Sprzątanie po godzinach przyjęć (po 19:00). Certyfikowane środki dezynfekujące Clinex.

Rezultat
osoby w stałej ekipie obiektu3
rotacji personelu od 20240
nieprzerwanej współpracyod 2024

„Ta sama Anna sprząta klinikę, ten sam koordynator zna nasz harmonogram, faktura zawsze wygląda tak samo."

— Daniel Łodyga, właściciel
Case #02

Otto Bock (placówka protetyczna)

Medical specialty
Klient od
2023
Powierzchnia
300 m²
Wyzwanie

Placówka pracująca z protezami i pacjentami niepełnosprawnymi — szczególna ostrożność wobec sprzętu protetycznego (€20–80k jednostkowo) i specyficzna komunikacja z personelem rehabilitacyjnym.

Rozwiązanie

Procedura sanitarna wg protokołu klienta, dedykowana ekipa z dodatkowym szkoleniem. System QR-kodów dla zespołu medycznego do natychmiastowych zgłoszeń.

Rezultat
incydentów ze sprzętem0
partnerstwa3 lata
zgłoszeń przez QR rozwiązanych w 2024~120

„System QR-kodów rozwiązał problem zgłoszeń. Skanują, koordynator reaguje. Bez maili. Dla placówki medycznej to ogromna zmiana operacyjna."

— Agata Jasionek, specjalista ds. obiektu
Wszystko można sprawdzić

Każdy klient z tej strony jest możliwy do weryfikacji.

Każdy klient z tej strony zgodził się udostępnić dane kontaktowe na prośbę potencjalnego nowego klienta. Jeśli rozważasz współpracę z Reefa — możesz zadzwonić bezpośrednio do Daniela Łodygi z Diamed. Skontaktujemy was chętnie.

Poproś o kontakt do klientów referencyjnych
Najszybciej — telefon
737 576 876
Pokrycie branżowe

Osiem branż, jeden zespół.

Specjalizacja branżowa to mit. Procedury sanitarne dla kliniki różnią się od tych dla szkoły — ale model pracy (stały personel, koordynator, audyt) jest jednakowy. Dlatego obsługujemy osiem różnych segmentów rynku z tym samym standardem operacyjnym — łącznie ponad 50 obiektów w Krakowie i Katowicach.

Placówki medyczne

Biurowce klasy A i B

Edukacja

Wspólnoty mieszkaniowe

Biura korporacyjne

Siłownie i fitness

Hale garażowe

Po remoncie

Co zmienia się z czasem

Współpraca, która dojrzewa.

Pierwsze sześć miesięcy to dostrajanie. Pierwszy rok — standard. Drugi rok — optymalizacja. Trzeci — partnerstwo. Tak wygląda ewolucja relacji z klientem od środka.

01
Pierwszy rok

Standard staje się oczywisty

  • Klient przestaje codziennie sprawdzać czy biuro jest posprzątane
  • Personel obiektu poznaje koordynatora osobiście
  • Pierwszy audyt jakości potwierdza zgodność z oczekiwaniami
02
Drugi rok

Pojawia się prawdziwa optymalizacja

  • Korekty harmonogramu wg sezonowości obiektu (np. ferie szkolne)
  • Personel znający obiekt dostrzega rzeczy niewidoczne dla zewnętrznych
  • Faktury przestają wymagać weryfikacji — wszystko zawsze tak samo
03
Trzeci rok i dalej

Reefa staje się częścią operacji

  • Klient rekomenduje Reefa swojej sieci biznesowej (źródło 30% nowych zleceń)
  • Koordynator uczestniczy w planowaniu zmian w obiekcie
  • System QR-kodów ewoluuje wraz z potrzebami klienta
Następny może być Twój

Zacznij od wizji lokalnej — reszta przyjdzie sama.

Nie musisz wybierać między „opinią z internetu" a własnym rozeznaniem. Skontaktuj się z nami, a poprosimy któregoś z naszych długoletnich klientów — tych, których historie czytasz powyżej — o rozmowę z Tobą bezpośrednio.

Jak wygląda pierwszy kontakt
  1. 1Wysyłasz zapytanie lub dzwonisz
  2. 2Oddzwaniamy w 15 minut, ustalamy datę wizji lokalnej
  3. 3Przyjeżdżamy w 24–48 godzin — bez zobowiązań
  4. 4Otrzymujesz indywidualną wycenę w 48 godzin po wizycie
  5. 5Jeśli chcesz zweryfikować — łączymy z aktualnym klientem