Reefa
Честное сравнение · без рекламы
СРАВНЕНИЕ
ReefavsCleanWhale

честно и без маркетинга.

Эта страница сравнивает Reefa и CleanWhale для B2B-клиентов (офисов, клиник, учреждений), выбирающих клининговую компанию. Мы не писали её, чтобы убедить вас выбрать нас — мы писали её, чтобы вы приняли решение осознанно. Где CleanWhale лучше, говорим об этом прямо. Где Reefa лучше — аргументы основаны на фактах, не лозунгах.

W skrócie
Кратко — когда какая компания лучше:
  • •CleanWhale лучше для компаний с офисами в 5+ городах Польши (более широкий охват)
  • •CleanWhale лучше для маленьких разовых заказов (например, квартира после ремонта)
  • •Reefa лучше для офисов и учреждений, требующих постоянного персонала и координатора
  • •Reefa лучше для медучреждений, школ, юр.фирм (специализированные процедуры)
  • •Reefa лучше для компаний с 2+ офисами в Силезской агломерации / Кракове
  • •Цены сопоставимы (8-12 vs 8-15 PLN/м²/мес) — в обеих фирмах нужно считать индивидуально
Сравнение

Детальное сравнение

12 критериев по 4 категориям. Где CleanWhale выигрывает — говорим прямо.

Бизнес-модель

Критерий
● Reefa
CleanWhale
Основной сегмент
B2B (фирмы, бизнес-центры, учреждения)
B2C + B2B (квартиры + офисы)
У CleanWhale шире охват, у нас уже фокус. Для B2B-офиса наша модель лучше — координатор знает специфику. Для личной квартиры — CleanWhale достаточно.
Количество обслуживаемых городов
11 (Силезская агломерация + Краков + окрестности)
8+ (Краков, Варшава, Вроцлав, Лодзь, Катовице, Гданьск, Познань, +)
У CleanWhale шире охват, мы региональные. Если офисы в 5+ городах Польши (Варшава + Краков + Лодзь) — CleanWhale практичнее. Для 2 городов южной Польши — Reefa сильнее локально.

Персонал и качество

Критерий
● Reefa
CleanWhale
Постоянный персонал (тот же работник месяц за месяцем)
Да, гарантия в договоре. Текучка <10%/год
Не всегда — модель агентства, текучка обычно 30-50%/год
CleanWhale работает по платформенной модели: исполнитель может меняться между визитами. Для офисов это означает что новый работник не знает где ключи, коды сигнализации, предпочтения клиента.
Выделенный координатор (один человек для клиента)
Да, с телефоном и почтой
Колл-центр / общая поддержка
У нас — один человек: она рассчитывает, принимает обращения, делает отчёты. У CleanWhale ротационно разные люди из колл-центра.
Система контроля качества
QR-коды на объекте + месячные отчёты + ежемесячный выезд
Клиентское приложение с оценками
У CleanWhale отличное приложение (лучше нашего на сегодня), но оценивает только постфактум. Наши QR-коды — "во время": сотрудник клиента сообщает о проблеме в течение недели, мы реагируем.
Время реакции на обращение
< 90 мин (Катовице) / 2 ч (агломерация)
24 ч через колл-центр
У нас меньший охват, поэтому реагируем быстрее. CleanWhale в массе заказов отвечает медленнее.

Цены и договоры

Критерий
● Reefa
CleanWhale
Цена за м² (офис 200 м², 3× в нед.)
8-12 PLN/м²/мес
8-15 PLN/м²/мес
Сопоставимые цены. Reefa немного дешевле для средних контрактов из-за меньших накладных.
Минимальный контракт
30 м² / 4 часа в неделю
50 м² / 3 часа разово
У каждого свой минимум. Для маленьких офисов (<50 м²) CleanWhale доступнее.
Расторжение договора
30 дней (7 дней в пробном периоде)
30 дней
У нас пробный период — можно отказаться через 7 дней если не подходим.
Скрытые доплаты (праздники, отпуска бригады)
Нет, цена фиксирована
Возможны доплаты в праздники 1.5-2×
CleanWhale как рыночная платформа — когда мало людей хотят работать в праздники, цены растут.

Специализация и безопасность

Критерий
● Reefa
CleanWhale
Обслуживание медучреждений (процедуры DGPP)
Да, сертифицированные процедуры
Ограничение — в основном квартиры и офисы
CleanWhale в целом не обслуживает медучреждения. Для клиники / поликлиники / кабинета Reefa единственный вариант из этих двух.
Страховка ОС
До 1 000 000 PLN
Не раскрыта в публичных условиях
Наша ОС публично подтверждена. CleanWhale в условиях упоминает страховку, но сумму не указывает. Спросите до подписания.
NDA / конфиденциальность (юр.фирмы, BPO)
Стандарт онбординга
По специальному запросу
Для юр.фирм и центров BPO — Reefa имеет подписанный NDA с каждым работником по умолчанию.
Польский персонал с легальным трудоустройством
Да, проверяем
В основном да, верификация в приложении
Обе фирмы в основном работают с легально трудоустроенными. Reefa делает это строже из-за обслуживания учреждений (школы, клиники) где требуется справка о несудимости.
Как решить

Короткий тест кого выбрать

Reefa

Выберите Reefa если...

  • Ваша фирма работает в Кракове и/или Силезской агломерации
  • Нужен постоянный персонал, знающий ваш объект (ключи, коды, предпочтения)
  • Требуется выделенный координатор с номером телефона
  • У вас медучреждение, школа, юр.фирма, банк — где важны NDA и процедуры
  • Хотите быстро сообщать о проблемах в течение недели, не только постфактум
  • Чуть более низкая цена для вас важна
CleanWhale

Выберите CleanWhale если...

  • У вас офисы в 3+ городах Польши (Варшава + Краков + Вроцлав)
  • Убираете в основном личную квартиру, не офис
  • Нужны разовые услуги (например, после ремонта, перед переездом)
  • Предпочитаете мобильное приложение для заказа и оценки
  • Ваш офис маленький (<50 м²) и уборка 1× в неделю достаточна
  • Хотите быстро заказать без выезда и процесса расчёта
FAQ

Частые вопросы

Не всегда. Средние цены сопоставимы: 8-12 PLN/м²/мес у Reefa vs 8-15 PLN/м²/мес у CleanWhale. У CleanWhale больший разброс из-за платформенной модели — в сезонные пики (перед праздниками, летом) цены могут расти 1.5-2×. Reefa держит цену фиксированной в договоре. Для маленьких разовых заказов CleanWhale может быть дешевле благодаря сезонным акциям, для постоянных контрактов Reefa стабильнее.
Ваш выбор

Проверьте подходит ли Reefa

Если из списка выше видите, что Reefa подходит к вашей ситуации — заполните короткую форму. Подготовим расчёт за 15 минут, без выезда если не нужен, без давления.

Отправить запрос

Поле «Что нужно» — краткое описание офиса (метраж, город, частота).