Dla centrów BPO/SSC

Sprzątanie, które nadąża za trzyzmianowym biurem.

Centrum BPO z 200 stanowiskami w trybie 24/7 to nie biuro do sprzątania raz wieczorem. To obiekt, w którym przerwa między zmianami trwa 30 minut — i w te 30 minut trzeba zdezynfekować słuchawki, wytrzeć klawiatury, odkurzyć sektor i sprawdzić łazienki. Reefa pracuje w tym trybie w Katowicach i Krakowie.

Wyzwania

Z czym mierzy się centrum BPO

Okna 30-minutowe między zmianami

Sektor 200 stanowisk musi być zdezynfekowany w 30 minut — zanim następna zmiana zajmie miejsca.

Dezynfekcja indywidualna stanowisk

Słuchawki, klawiatury, monitory — każde stanowisko wymaga indywidualnej dezynfekcji, nie ogólnego spryskania.

Tryb 24/7 bez przerw

Biuro nigdy nie jest puste. Sprzątanie musi odbywać się w ruchu, bez zakłócania pracy agentów na aktywnej zmianie.

Skala — setki stanowisk

Typowy call-center to 120–400 stanowisk, 3 kuchnie, 6 łazienek, 4 sale konferencyjne. Jedna osoba tego nie ogarnie.

Jak Reefa rozwiązuje

Nasz model dla BPO/SSC

Wielozmianowy personel

Nasi pracownicy pracują w systemie 2–3 zmian, dopasowanych do Twojego harmonogramu. Posprzątamy sektor 200 stanowisk w 30 minut — testowaliśmy to wielokrotnie.

Dezynfekcja station-by-station

Mikrofibra antystatyczna + preparat na bazie alkoholu, stanowisko po stanowisku. Bez mokrych ekranów, bez pozostawiania śladów. Wiemy, że mokry ekran = 20 minut przestoju.

Koordynator na telefonie 24/7

Nasz koordynator jest dostępny również wieczorem i w weekendy. Zgłoszenie przez QR-kod z lokalizacją (piętro, sala) — reakcja w 15 minut w godzinach pracy.

Tryb dyżurowy i tryb blitz

Dyżur 8h: pracownik obecny na obiekcie, reaguje na bieżąco. Blitz 30 min: zespół 3–4 osób wchodzi między zmianami, dezynfekuje sektor i wychodzi.

Centrum usług wspólnych, Katowice Śródmieście

600 m² · 180 stanowisk · 3 zmiany 24/7

Przenieśliśmy się z Warszawy do Katowic i szukaliśmy firmy, która rozumie standard globalnego SSC. Reefa zaproponowała system identyczny jak mieliśmy — stały zespół, koordynator z NDA, dezynfekcja między zmianami. Cena o 30% niższa."
Paweł S.
Facility Lead
FAQ

Dla centrów BPO/SSC

Tak — nasi pracownicy pracują w systemie wielozmianowym, dopasowanym do Twojego harmonogramu. Obsługujemy obiekty w trybie ciągłym, z koordynatorem dostępnym również wieczorem.
Bezpłatna wycena

Bezpłatna wycena dla Twojego centrum

Średni czas odpowiedzi 15 minut. Audyt obiektu w 48 godzin. Wielozmianowy personel gotowy od dnia startu.

96%
retencji
15 min
odpowiedź
5–7
dni do startu

Wyślij zapytanie

Opisz krótko swoje zapytanie. Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.