Контакты Reefa — клининговая компания

Работаем в Кракове с 2020 года и в Катовице с Силезской агломерацией. Бесплатный расчёт за 15 минут, аудит объекта за 48 часов, старт сервиса через 5–7 дней. Свяжитесь с центральным офисом или с офисом в вашем городе.

Отправить запрос предложения

Опишите ваш объект — подготовим индивидуальное предложение.

Центральный офис

Телефон

+48 737 576 876

E-mail

kontakt@reefa.pl

Часы работы офиса

Пн–Пт: 8:00–18:00

Запросы: 7 дней в неделю

Реквизиты

Reefa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

NIP: 5130266590 | REGON: 386414685

KRS: 0000847122

ul. Żbicka 10A, 32-065 Krzeszowice

Мессенджеры

Процесс первого контакта

Что происходит после отправки запроса.

Полный процесс от первого контакта до старта сервиса обычно занимает 5–7 рабочих дней. Без продающих встреч, без скрытых условий, без подписания обязательств до выезда.

0–15 min

Перезваниваем

В рабочее время отвечаем на запрос за 15 минут. Короткий разговор, согласуем дату выезда.

24–48 h

Аудит объекта

Наш координатор приезжает на бесплатный осмотр. Замеряет площадь, изучает специфику, слушает требования.

48 h

Индивидуальное предложение

Получаете расчёт под ваш объект. Цена фиксируется до старта — без скрытых платежей.

5–7 дней

Старт сервиса

Подключаем постоянный персонал, передаём ключи, устанавливаем QR-коды. Начинаем работать.

Стандарт контакта Reefa

Что отличает наш первый контакт.

Большинство клининговых компаний в Польше начинают с обмена шаблонными предложениями. Мы начинаем с разговора. Первые 15 минут — это попытка понять ваш объект: ритм работы, важные встречи, предпочтения ресепшена, аллергии, есть ли в офисе собака. Только потом согласуем дату выезда.

Выезд — это бесплатный визит нашего координатора на ваш объект. Замеряет площадь, изучает специфику, слушает ожидания сотрудников. Обычно 30–45 минут. После — получаете расчёт — персональный, не шаблонный.

Если решаете сотрудничать, подписываем договор с понятным объёмом работ, графиком и ценой фиксированной до старта. Без доплат за средства, без «надбавок за праздники», без скрытых строк в счёте. Один счёт в месяц — прозрачный, в одной строке.

Каждому клиенту назначаем выделенного координатора, который знает ваш объект по имени. Телефон, e-mail, WhatsApp — выбираете удобный канал. Реагируем в течение нескольких часов, а в аварийных ситуациях (например, протечка, поломка) — за 30 минут.

Сотрудники вашего офиса могут отправлять обращения через систему QR-кодов, размещённых в объекте. Сканируют, описывают, прикладывают фото. Координатор получает уведомление и реагирует — без вовлечения руководства.

Частые вопросы

Вопросы о контактах.

Не нашли ответ? Позвоните напрямую в центральный офис по 737 576 876 или напишите на kontakt@reefa.pl.

В рабочее время офиса (пн–пт 8:00–18:00) перезваниваем за 15 минут после получения запроса. После рабочего дня отвечаем на следующий рабочий день в 8:00.