Checklista sprzątania apartamentu na wynajem
43 punktów kontrolnych · 7 stref · reefa.pl/checklisty
Reefa
Obiekt: Data: Sprawdził(a):
Częstotliwości: tydzień — min. raz w tygodniu · miesiąc — raz w miesiącu · kwartał — raz na 3 miesiące
01Start rotacji: obchód i kontrola szkód
| Okna otwarte — apartament wietrzony przez całą rotację (min. 15 minut) | przy rotacji |
| Obchód z kontrolą szkód: uszkodzenia, plamy, braki wyposażenia sfotografowane z datąAirCover dla gospodarzy Airbnb wymaga zgłoszenia szkody z dowodami w ciągu 14 dni | przy rotacji |
| Rzeczy pozostawione przez gości zebrane, sfotografowane i zgłoszone właścicielowi | przy rotacji |
| Cała pościel i ręczniki zdjęte i odłożone do prania (bez sortowania na "czyste z wyglądu") | przy rotacji |
| Śmieci zebrane ze wszystkich koszy, w tym łazienka i kuchnia | przy rotacji |
02Sypialnia i tekstylia
| Łóżko pościelone świeżym, wyprasowanym kompletem; poszewki naciągnięte bez zagnieceń | przy rotacji |
| Materac i ochraniacz skontrolowane (plamy = pranie/wymiana przed następnym gościem) | przy rotacji |
| Powierzchnie przetarte na mokro: stoliki nocne, parapety, komoda, wezgłowie | przy rotacji |
| Podłoga odkurzona i umyta, także pod łóżkiem | przy rotacji |
| Szafa i szuflady sprawdzone — puste, z kompletem wieszaków | przy rotacji |
| Zapasowy komplet pościeli i ręczników na stanie (min. 3 komplety na łóżko w obiegu) | przy rotacji |
03Łazienka
| Toaleta umyta i zdezynfekowana w całości: muszla, deska, spłuczka, podstawa | przy rotacji |
| Prysznic/wanna umyte: armatura wypolerowana, odpływ oczyszczony z włosów, fugi bez nalotu | przy rotacji |
| Umywalka i bateria umyte, lustro bez smug i śladów | przy rotacji |
| Świeże ręczniki rozwieszone wg standardu (ilość zgodna z liczbą gości) | przy rotacji |
| Zapasy uzupełnione: papier (min. 2 rolki), mydło, żel, szampon | przy rotacji |
| Podłoga umyta i zdezynfekowana, kosz umyty z nowym workiem | przy rotacji |
04Kuchnia / aneks kuchenny
| Blaty i zlew umyte i zdezynfekowane; bateria wypolerowana do sucha | przy rotacji |
| Naczynia, sztućce i szkło czyste, kompletne, poukładane wg standardu (przeliczyć!) | przy rotacji |
| Lodówka opróżniona z produktów gości, przetarta w środku, bez zapachu | przy rotacji |
| Kuchenka/płyta, piekarnik i mikrofalówka czyste w środku i na zewnątrz | przy rotacji |
| Czajnik, ekspres i toster czyste; filtr/kapsuły uzupełnione | przy rotacji |
| Zapasy powitalne uzupełnione wg listy: kawa, herbata, cukier, płyn do naczyń, gąbka, worki | przy rotacji |
| Zmywarka opróżniona, filtr przepłukany; kosz z nowym workiem | przy rotacji |
05Salon / pokój dzienny
| Kanapa odkurzona — także POD poduchami siedziska (okruchy, przedmioty gości) | przy rotacji |
| Kanapa rozkładana: sprawdzona w środku, pościel eventowa czysta i złożona | przy rotacji |
| Powierzchnie przetarte: stolik, TV (sucha mikrofibra), półki, parapety, dekoracje | przy rotacji |
| Podłoga odkurzona i umyta; dywan odkurzony z obu stron krawędzi | przy rotacji |
| Pilot TV zdezynfekowany, baterie sprawdzone | przy rotacji |
| Instrukcje dla gości, informator i materiały na miejscu, w dobrym stanie | przy rotacji |
| Balkon/taras: podłoga zamieciona, meble przetarte, popielniczka umyta | przy rotacji |
06Testy techniczne i bezpieczeństwo
| Wszystkie punkty świetlne sprawdzone — przepalone żarówki wymienione (zapas w apartamencie) | przy rotacji |
| Wi-Fi przetestowane (połączenie z siecią z karty gościa), router zrestartowany przy problemach | przy rotacji |
| TV, klimatyzacja/ogrzewanie i bojler sprawdzone w działaniu | przy rotacji |
| Czujnik dymu / CO sprawdzony (dioda), gaśnica i apteczka na miejscu | przy rotacji |
| Zamki, klucze i keybox sprawdzone; kod zmieniony, jeśli tego wymaga procedura | przy rotacji |
| Okna zamknięte i zaryglowane po wietrzeniu; rolety/zasłony ustawione wg standardu | przy rotacji |
07Finalizacja: standard check-in-ready
| Test zapachu: neutralny lub świeży — bez śladu jedzenia, dymu i wilgoci | przy rotacji |
| Układ mebli i dekoracji zgodny ze zdjęciami z ogłoszenia (gość porównuje!) | przy rotacji |
| Temperatura ustawiona komfortowo przed przyjazdem (ogrzewanie/klimatyzacja) | przy rotacji |
| Raport zdjęciowy gotowości wysłany właścicielowi/operatorowi: sypialnia, łazienka, kuchnia, salon | przy rotacji |
| Usterki i braki zgłoszone tego samego dnia z dokumentacją zdjęciową | przy rotacji |
| Drzwi zamknięte, klucze odłożone wg procedury (keybox / recepcja / koordynator) | przy rotacji |
Jak skontrolować rotację — procedura dla właściciela i operatora
- Ustal moment kontroli: po zakończeniu rotacji, a przed check-in gościa — wtedy uchybienie da się jeszcze naprawić bez konsekwencji w ocenach.
- Test 5 punktów krytycznych: pod kanapą/łóżkiem, odpływ prysznica, wnętrze lodówki, mikrofalówka, fugi w łazience — to miejsca, które goście sprawdzają w recenzjach.
- Przelicz komplety: naczynia, sztućce, ręczniki i pościel zgodnie z listą wyposażenia — braki wychodzą zawsze przy pełnym obłożeniu.
- Zweryfikuj raport zdjęciowy: zdjęcia mają pokazywać stan z TEJ rotacji (data/godzina), a kadry — kluczowe strefy, nie detale.
- Sprawdź zapasy według par-stock: papier, mydło, kawa, herbata, chemia — poniżej minimum = uzupełnienie przed check-in, nie „przy następnej okazji".
- Porównaj apartament ze zdjęciami z ogłoszenia: układ poduszek, dekoracje, zasłony — gość ocenia zgodność z tym, co kupił.
- Po każdej skardze gościa na czystość wykonaj pełny audyt checklistą i omów wynik z ekipą — pojedyncza skarga to sygnał systemowy, nie przypadek.
Uwagi: Podpis:
Opracowane z dbałością przez zespół Reefareefa.pl · 737 576 876 · kontakt@reefa.pl